LIEFERUNG UND RÜCKSENDUNG

Lieferungsdetails

UK

Kostenlose Lieferung in Großbritannien (Royal Mail Track48) bei Bestellungen über £ 30

Standard (RM Track 48, 2-3 Werktage) £ 2.95
Express (nächster Arbeitstag) £ 5.95

Europa

Kostenlose Euro-Lieferung (DHL Express) bei Bestellungen über £ 60
DHL Express (1-2 Werktage) £ 5.95

von 01.01.21 Länder in der EU unterliegen möglicherweise Mehrwertsteuer, Zoll und Gebühren. Bitte erkundigen Sie sich bei den örtlichen Zollbestimmungen. 

Bitte beachten Sie, dass alle im Bestimmungsland fälligen Abgaben und Steuern in der Verantwortung des Kunden liegen.

USA

Kostenlose Lieferung in die USA (DHL Express) bei Bestellungen über £ 80
DHL Express (1-3 Werktage) £ 7.95

 

International

Internationaler Versand (DHL Express, 1-5 Tage) £ 14.95

 * Bestellungen werden am selben Werktag versandt, wenn sie bis 12 Uhr britischer Zeit eingehen. Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.

Bestellungen außerhalb der EU enthalten keine Mehrwertsteuer (20%). Dies wird an der Kasse aus Ihrer Bestellung entfernt.

 

Kostenlose und einfache Rückgabe in Großbritannien

Wir bieten Ihnen gerne einen Umtausch oder eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an. Folgen Sie einfach den Anweisungen unten.

Bitte beachten Sie, dass Ohrringe und Gesichtsmasken aus hygienischen Gründen von der Rückerstattungsrichtlinie ausgenommen sind.

1. Drucken Sie a aus und füllen Sie es aus gibt das Formular zurück und legen Sie es den Artikeln bei, die Sie mit allen Originalverpackungen zurücksenden möchten.

2. Besuch im  http://www.royalmail.com/Spur-my-return / create / 4293 um Ihr kostenloses Rücksendeetikett für Großbritannien zu erstellen. Dies informiert uns über Ihre Absicht, eine Rücksendung zu bearbeiten. Sie müssen dies innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung tun.

3. Sie können Ihr Rücksendeadressenetikett zu Hause oder in einer Postfiliale ausdrucken. Bringen Sie einfach die Royal Mail-E-Mail mit Ihrem eindeutigen QR-Code mit. 

4. Kehren Sie über Ihre lokale Postfiliale oder den Royal Mail-Kundendienst zurück. Dies muss innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung über Ihre Rücksendung abgeschlossen sein.

5. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand überprüft haben, werden wir die Rückerstattung bearbeiten. Wir werden uns bemühen, die Rücksendung und Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung zu bearbeiten. Wir erstatten dieselbe Zahlungsmethode wie Ihre Zahlung, was einige Tage dauern kann.

 

INTERNATIONAL:

  1. Drucken und ausfüllen a gibt das Formular zurück und legen Sie es den Artikeln bei, die Sie mit allen Originalverpackungen zurücksenden möchten.
  2. Es liegt in Ihrer Verantwortung, dass die Rücksendung bei uns eingeht. Wir empfehlen Ihnen dringend, einen anerkannten Kurierdienst zu verwenden. Wir bedauern, dass wir kein Rückporto von außerhalb des britischen Festlandes erstatten können.